Receptionist Turnante - Le Massif Hotel&Lodge - Courmayeur

Descrizione lavoro Il/la nuovo/a Receptionist turnante dovrà riportare ilproprio operato al Front Office Manager dell'albergo, attraverso ilraggiungimento dei seguenti obiettivi:Esegue il check-in e il check-oute la chiusura della cassaFornisce un eccellente servizioclientiLavora in modo collaborativo contutti i repartiRisponde alle domande degli Ospitiin modo chiaro, tempestivo ed efficienteSi occupa anche della gestione deireclami tenendo sempre informato il Front Office managerRequisiti :esperienza minima di 4 anni neglistessi ruoli in hotel lusso 5 stelle /5 stelle Lottima conoscenza della linguainglese e preferibilmente di una seconda lingua stranierabuone capacità relazionali ecomunicativepredisposizione al lavoro disquadraorientamento al clienteproblem-solvingCompetenza nell'utilizzo delpacchetto Office: in particolare World, Excel e OutlookEventuale conoscenza del sistemaOpera / Selz /MySalus e precedenti esperienze in strutture Marriottcostituiranno titolo preferenziale.Benefits:Vitto e alloggio