Responsabile Reception

Per importante resort 5* situato in Costa Smeralda, siamo alla ricerca di un/una Supervisor della Reception. La risorsa sarà responsabile della gestione e del coordinamento del personale del front office, ovvero la reception e le aree adiacenti. Di seguito le principali attività: – Accoglienza e assistenza agli ospiti – Gestione delle prenotazioni, check-in/check-out – Supervisione del personale di front-office – Risoluzione di eventuali problemi e reclami – Garantire la soddisfazione degli ospiti - Gestire l'organizzazione delle operazioni quotidiane, collaborando con i diversi reparti dell'hotel. Requisiti: - Laurea in ambito turistico o affini - Esperienza pregressa come Receptionist e in ruoli di coordinamento - Ottima conoscenza della lingua inglese - Gradita conoscenza di una seconda lingua straniera - Ottima conoscenza del pacchetto Office e gradita conoscenza ed utilizzo del software OPERA - Disponibilità a lavorare su turni nella fascia oraria 7-23, compresi i weekend Sede di lavoro: Costa Smeralda Si offre assunzione diretta con l'Azienda per la stagione 2024. Livello 3° CCNL Turismo RAL circa 24.000 € + vitto e alloggio Data inizio prevista: 10/06/2024 Categoria Professionale: Call Center / Customer Care Città: Olbia (Sassari) Conoscenze linguistiche: Inglese - Livello Ottimo Disponibilità oraria: Disp. Turni senza notte I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).