Service Desk Mitarbeiter (M/W/D)

Die PROGRESS GROUP entwickelt und produziert maßgeschneiderte Gesamtlösungen für die Betonfertigteilindustrie. Sechs Jahrzehnte Erfahrung und die ausgeprägte Innovationskraft machen die Unternehmensgruppe zu einem weltweiten Marktführer.Im Softwarebereich realisieren wir leistungsstarke Anwendungen und setzen innovative Projekte mit unseren Kunden um. Dazu gehören MES-Systeme für die Planung, Steuerung und Optimierung der Produktion sowie ERP-Lösungen zur vollständigen Abbildung von Unternehmensprozessen.Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) - HoldingDeine Aufgaben:Du unterstützt uns dabei, die Service-Anfragen unserer Kunden und Partner zu bearbeitenZielorientiert arbeitest du an der Ticketerfassung und ProblemlösungBei komplexeren Service-Anfragen arbeitest du eng mit unserem Softwareentwicklungsteam zusammenDu arbeitest dich in die Geschäftsprozesse und die Programmierumgebung unserer Software einBeim Troubleshooting sowohl auf Client- als auch auf Server-Seite, on-premise oder in der Azure-Cloud bist du mit dabeiDas bringst du mit:Ausbildung oder Studium im Bereich der InformatikGrundkenntnisse der SQL-Server Datenbank und objektorientierten Programmierung (OOP)Berufserfahrung ist von Vorteil aber keine VoraussetzungDeutsch- und EnglischkenntnisseDas erwartet dich:Ein interessantes, abwechslungsreiches und internationales ArbeitsumfeldAusgezeichnete Weiterbildungs- und EntwicklungsmöglichkeitenEin erfolgsorientiertes und innovativ denkendes TeamInteressante Benefits eines modernen Unternehmens#weareprogress