Spa Manager

Effettua il login per ricevere email con offerte similiL' Hotel Tyrol 4****s nella splendida Selva Gardena ricerca per l'area Spa Wellness la figura di Spa Manager a partire dalla stagione estiva 2024.Il candidato ideale sarà responsabile di mantenere e migliorare l'alta qualità di servizio curando l'aspetto della dinamicità dell'ambiente con proposte innovative costanti.Responsabilità includono il controllo e l'applicazione del Manuale Qualità Tyrol interno alla struttura, il quale presenta gli standard di servizio e le procedure per ogni aspetto dell'attività lavorativa. Risponde direttamente al Direttore dell'hotel.Requisiti fondamentali per tutti i candidati sono:– Empatia e rispetto;– Sincera attenzione al cliente e un vero apprezzamento per l' esperienza dell'ospite .– Capacità di sviluppare e mantenere un adeguato programma di prodotti professionali.– Capacità di garantire che tutti i rapporti con gli ospiti nell'area spa e centro benessere soddisfino o superino gli standard operativi dell'hotel .– Capacità di garantire che la salute e la sicurezza degli ospiti e dei dipendenti siano sempre fondamentali.– Capacità di garantire uno sviluppo coerente dell'esperienza Spa per garantire che l'innovazione e l'unicità siano mantenute.– Capacità di assicurarsi che il team della Spa aderisca a tutti gli standard operativi e di servizio dell'hotel e dell'azienda.– In grado di implementare e monitorare strategie di up-selling per massimizzare i ricavi operativi di spa e centri benessere.– Attenzione al dettaglio;– Condivisione dei valori del Tyrol;– Fluente conoscenza della lingua inglese e preferibilmente anche della lingua tedesca;– Due anni di esperienza minima nella mansione maturati in contesti di luxury hospitality;– Spiccato orientamento al cliente e al servizio;L'Hotel Tyrol si distingue per offrire, oltre ad una mensa salutare e alloggi forniti di TV e Wi-fi, un ampio programma di formazione e training settimanali con produttori e maestri del settore.Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.#J-18808-Ljbffr