Job Description La figura, riportando alla Spa Manager, si occuperà di: Organizzare le cabine, operare nelle attività di estetica e trattamenti Applicare le procedure e i protocolli dei singoli trattamenti Preparare e pulire le aree operative, accogliere e gestire gli ospiti Controllo gestione Reparto in coordinamento con la SPA Manager Reporting to the Spa Manager, the position will be responsible for: Organize booths, operate beauty and treatment activities Apply procedures and protocols for individual treatments Prepare and clean operating areas, welcome and manage guests Department management control in coordination with the Spa Manager. Qualifications Diploma Estetista, certificati corsi sicurezza, HACCP e primo soccorso Esperienza pregressa nel ruolo di almeno tre anni maturata in hotel 5* e/o R&C Fluente conoscenza della lingua italiana e inglese, gradita la conoscenza di un'altra lingua (preferibilmente il francese) Conoscenza gestione cabina, protocolli trattamenti e principali tipologie massaggi Completano il profilo: doti relazionali e di orientamento all'ospite con spiccata predisposizione a gestire e risolvere le problematiche nell'immediatezza; capacità di gestione dello stress, team working Aesthetician diploma, safety, HACCP and first aid course certificates Previous experience in the role of at least three years gained in 5* and/or R&C hotels Fluent knowledge of Italian and English, knowledge of another language (preferably French) appreciated Knowledge of cabin management, treatment protocols and main types of massages Profile is completed by: interpersonal and guest-oriented skills with strong predisposition to manage and solve problems immediately; ability to manage stress, team working Additional Information Contratto a tempo determinato da marzo a novembre 2024 con possibilità di conferma per la stagione successiva CCNL Turismo forfettizzato Disponibilità full time da lunedì a domenica con un giorno di riposo Vitto e Alloggio Utenze alloggio di proprietà aziendale Formazione interna sia a livello gestionale che di protocolli operativi Formazione specifica criteri valutazione Relais & Chateaux e principali normative vigenti Piano inserimento circuito HR Relais & Chateaux Assistenza con Medico Aziendale e servizi di prevenzione sanitaria Welfare aziendale su valutazione mensile Accesso servizi Hotel nel rispetto della policy aziendale, con agevolazioni esclusive Programma Relais Team by Relais & Chateaux Automunito Fixed-term contract from March to November 2024 with the possibility of confirmation for the following season Flat-rate Tourism CCNL Full time availability from Monday to Sunday with one day off Board and lodging Company-owned housing utilities Internal training both at management level and in operational protocols Specific training in Relais & Chateaux evaluation criteria and main regulations in force HR circuit insertion plan Relais & Chateaux Assistance with Company Doctor and health prevention services Company welfare on a monthly assessment Access to hotel services in compliance with company policy, with exclusive discounts Relais Team program by Relais & Chateaux Automunited
