Specialista Qualità Clienti

In Job S.p.A. - Career Center di Belluno seleziona SPECIALISTA QUALITÀ CLIENTI   per realtà metalmeccanica del territorio.   La persona verrà inserita all'interno del dipartimento Qualità, a diretto riporto del Quality Manager, con l'obiettivo di garantire che il prodotto e il servizio soddisfino gli standard qualitativi richiesti dal cliente.   Mansioni Supporto al cliente per la risoluzione di eventuali problematiche e gestione dei reclami   Analisi di cause e responsabilità delle problematiche segnalate dal cliente Attuazione di attività per migliorare la soddisfazione del cliente Collaborazione con varie funzioni aziendali per nuovi progetti, al fine di offrire soluzioni allineate agli standard richiesti dal cliente Collaborazione con Team Qualità per l'implementazione delle procedure di gestione della certificazione organizzando audit interni Supporto per la creazione e implementazione di visual aid, istruzioni, procedure, per assicurare la standardizzazione delle attività e il raggiungimento dei requisiti cliente Partecipazione alla redazione di contratti in cui siano inseriti requisiti qualitativi Contributo nella diffusione di una cultura della qualità e nell'implementazione del continuous imporvement   Requisiti Ottima conoscenza della lingua inglese Preferibile titolo di laurea in ambito ingegneristico Esperienza pregressa in ruoli analoghi di almeno un paio di anni Conoscenza della normativa ISO 9001 e IATF Conoscenza del pacchetto Office e preferibilmente del gestionale SAP Cerchiamo una persona con ottime capacità relazionali , che sappia gestire la relazione con il cliente    Caratteristiche dell'offerta Contratto: assunzione diretta da parte dell'azienda cliente con contratto a tempo indeterminato, retribuzione da valutare in base all'esperienza Luogo di lavoro: dintorni di Belluno Disponibilità oraria: Full-time   Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77. Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26/11/2004. Si invita a prendere visione della nostra informativa sul trattamento dei dati personali all'indirizzo www.injob.com e a comunicare solo i dati necessari alla selezione, evitando di inserire "dati particolari" (quali dati che rivelino l'origine razziale o etnica, le convinzioni religiose o filosofiche, le opinioni politiche, l'adesione ad associazioni sindacali, dati genetici, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale) ad eccezione di quelli che potrebbero essere richiesti dall'annuncio e/o ritenuti importanti per un'adeguata valutazione della candidatura. Il trattamento di questi eventuali dati particolari sarà subordinato al consenso dell'interessato   by helplavoro.it