Stage Business Analyst

Adecco Lifescience, per importante azienda farmaceutica multinazionale, ricerca una figura in qualità di Junior Business Analyst per opportunità di stage all'interno del team CRM (Customer Relationship Management).RESPONSABILITÀ:• Assistere il Business Analyst nella manutenzione e nell'aggiornamento dei database CRM.• Supportare le attività di immissione dei dati per garantire l'accuratezza e la completezza delle informazioni sui clienti.• Collaborare con il Business Analyst per generare report CRM e analizzare i dati per identificare tendenze o aree di miglioramento.• Aiutare a individuare e risolvere i problemi del sistema CRM non appena si presentano.• Fornire supporto durante la formazione degli utenti sulle best practice e procedure relative al CRM.• Partecipare alle riunioni con le parti interessate per raccogliere e comprendere le esigenze aziendali.• Contribuire alla stesura e revisione della documentazione relativa ai processi, alle procedure e alle guide per l'utente del CRM.REQUISITI:• Laurea in Economia aziendale, Informatica, Marketing o affini.• Forti capacità organizzative con eccellente attenzione ai dettagli.• La conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare di Excel, PowerPoint e Power BI, costituisce un plus.• Conoscenza della lingua inglese livello C1.• La familiarità con i sistemi CRM (ad esempio Salesforce, Microsoft Dynamics, Zoho CRM) costituisce un vantaggio.• Capacità di lavorare in modo indipendente e collaborativo in un ambiente dinamico.• Eccellenti abilità comunicative ed interpersonali.• Mentalità analitica con capacità di interpretare i dati e approfondirli.• Desiderio di apprendere e acquisire competenze su nuove tecnologie e procedimenti.SI OFFRE:• Esperienza pratica nelle operazioni CRM in un ambiente aziendale dinamico e internazionale.• Opportunità di lavorare a stretto contatto con professionisti esperti e imparare dalla loro esperienza.• Osservazione diretta di vari aspetti dell'analisi aziendale e della gestione dei dati.Lingue conosciute:Inglese: Comprensione OttimoDisponibilità oraria: Full Time#J-18808-Ljbffr