Stage International Account Associate - Settore Profumi&Fragranze (733719)

Azienda del settore Profumeria e Cosmesi di Lusso Manpower Business Professionals, per  Interparfums Srl , azienda del settore Profumeria e Cosmesi di Lusso, ricerchiamo un/una Customer Service Support in Stage. PRINCIPALI INCARICHI: Gestione ordini, dal momento dell acquisizione (inserimento manuale e/o download da gestionale aziendale) fino alla fatturazione finale. Monitoraggio di tutto il processo dell ordine, fino all evasione. Verifica di tutte le condizioni commerciali (es. prezzi, scontistica, richiesta e controllo pagamenti anticipati). Coordinamento e invio documenti di registrazione e info logistiche ai clienti. Emissioni fatture di vendita e note credito/debito. Verifica, comunicazione e allocazione stock. Gestione approntamento ordini con il magazzino terzo. Selezione e negoziazione con i vari spedizionieri per la gestione delle delivery. Monitoraggio status ordini e condivisione informazioni ai fini della reportistica commerciale. Controllo spese di spedizione vs budget. Supporto agli area managers nel fornire loro documenti, dati e informazioni relative agli ordini e ai clienti (es. mantenere una comunicazione costante sulle tempistiche di gestione dell ordine). Creazione e gestione anagrafica clienti (fatturazione attiva). Gestione tempestiva dei claim. FORMAZIONE, ESPERIENZA E COMPETENZE RICHIESTE PER IL RUOLO: Diploma o laurea ad indirizzo economico. Buona conoscenza della lingua inglese. Buona padronanza dei principali strumenti informatici in particolare pacchetto Office (Il ruolo richiede principalmente l utilizzo di Excel). Organizzazione e gestione del tempo Capacità di definire priorità e problem solving Flessibilità e orientamento al cliente Buone doti comunicative Contratto: Stage 6 mesi con rimborso spese di 700 euro + buoni pasto 8 euro Luogo di lavoro: Firenze Centro Orario: Full Time (09.00-18.00) Manpower e le altre Società di ManpowerGroup garantiscono (ai sensi del D.Lgs 198/2006, D.Lgs.215/2003 e D.Lgs.216/2003)  pari opportunità di accesso al lavoro a tutt* i/le candidat* e sono impegnate nel favorire il rispetto delle diversità e l inclusione sul posto di lavoro. Il servizio è gratuito. I/Le candidat* sono invitati a leggere  l'informativa Privacy  disponibile su  www.Manpower.it  - Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04. Il titolare della registrazione e/o candidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci ai sensi e per gli effetti dell art.46 del D.P.R. 445/2000. Diploma o laurea ad indirizzo economico Buona conoscenza della lingua inglese by helplavoro.it