Per il negozio di Palermo stiamo ricercando il/la nostro/a Store Manager. Le tue missioni in negozio :
reclutamento, formazione, coaching e sviluppo delle competenze del tuo team (23 collaboratori);back office: creazione planning, rilevamento presenze, strumenti people etc;organizzazione meeting con manager e team per garantire l'animazione commerciale del giorno;supervisione dello stock, dei flussi fisici e finanziari secondo gli standard dell'audit interno.monitoraggio quotidiano del fatturato e dei KPIs attraverso l'analisi dei differenti report;pilotaggio forecast giornaliero/mensile;stabilire i piani d'azione per il raggiungimento degli obiettivi.Servizio al cliente: Garantire la migliore customer experience omnichannel secondo le linee guida aziendali (marketplace, click & collect, ordini negozio, servizio interior design, etc..);Gestione post vendita e feedback cliente.garantire la politica di merchandising secondo gli standard aziendali;essere forza propositiva di iniziative locali per il proprio negozio, coordinando le diverse attività (operazioni commerciali, nuovi lanci, campagna CRM).Hai maturato un'esperienza minima di 3 anni come Store Manager in contesti retail, idealmente su medie/grandi superfici;Sei un/a leader impegnato/a e sai motivare, gestire e fidelizzare il tuo team con passione;Ami la vendita e soddisfare i tuoi clienti;Sai lavorare in maniera indipendente così come in gruppo e sei una persona flessibile;Condividi i nostri valori di Ottimismo, Creatività, Impegno e Vicinanza. Ulteriori informazioni:
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Cosa ti aspetta in negozio:
L'accoglienza del team e l'accompagnamento dei tuoi manager attraverso il nostro programma di integrazione "HOME"; Formazioni periodiche con la nostra app "My MDM Coach"; Opportunità concrete di crescita, dove il 70% dei nostri manager viene promosso dall'interno; Sfide costanti ; Un pacchetto composto da una retribuzione fissa unita ad una variabile; Un clima di lavoro positivo in un team inclusivo e multiculturale. #J-18808-Ljbffr