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Dettagli della offerta

La risorsa avrà le seguenti responsabilità:gestire il gruppo di operatori telefonici, coordinando le attività in modo proattivo e strategico, al fine del raggiungimento degli obiettivi aziendali prefissati monitorare e supervisionare i progetti verificare la produttività del team rispetto ai KPI:Target giornalieri/settimanali/mensili e report settimanali del gruppo di lavoro pianificare, presiedere e partecipare ai briefing al fine di formare le risorse sviluppare ed incoraggiare un clima di lavoro collaborativo, formazione on the job di nuovi ingressi #J-18808-Ljbffr

Risorsa: Talent_Dynamic-Ppc
Funzione Lavorativa:

Requisiti

Team Leader Contact Center Gvm Servizi F/M
Azienda:

Gvm Care & Research S.P.A

Luogo:

Cotignola, Emilia Romagna

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Management

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