After Sales Service Engineer

ADHR GROUP – Divisione Ricerca&Selezione – ricerca, per storia azienda produttrice di macchinari automatizzati AFTER SALES SERVICE ENGINEER La risorsa dovrà occuparsi di: - Fornire assistenza tecnica post vendita ai Clienti da svolgersi telefonicamente, via email, in teleassistenza. - Fornire training di programmazione ai Clienti. Valutare l'applicazione del prodotto del Cliente e fornire indicazioni tecniche in merito a problemi operativi. - Fornire supporto tecnico ai Field Service Engeneers impegnati presso i Clienti. - Garantire la qualità della risposta nei tempi attesi dal Cliente. - Contribuire nello sviluppo e miglioramento dei prodotti, strumenti, metodi e processi in ambito After Sales Service. - Contribuire alla creazione della documentazione tecnica per supporto prodotto e per i corsi di formazione. - Formare i tecnici Service, ed ove richiesto i Clienti.   Il candidato dovrà possedere un titolo di studio nel settore elettrico, elettronico, informatico, o automazione. Sono richieste spiccate attitudini tecniche e buona conoscenza della lingua Inglese sia scritta che parlata. Range di RAL 30-40K Orario di lavoro: Full-Time Luogo di lavoro: Provincia di Pisa Le ricerche sono rivolte a candidati dell'uno e dell'altro sesso ai sensi delle L.903/77 e L.125/91. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy sul sito di Adhr Group ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).  ADHR GROUP – Agenzia per il lavoro S.p.a. Iscr. Albo Agenzie per il Lavoro Sez. I – Aut. Min. prot.n.13/I/0013269.