Customer Care Con Greco - L'Orèal

Synergie Italia spa, Agenzia per il lavoro - filiale di Milano Restelli, cerca importante cliente che opera nel customer care e nello specifico per l'inserimento su una commessa per L'oréal, Customer care con GRECO per L'Oréal Il candidato ricercato ha un forte orientamento al cliente ed è interessato a gestire contatti e a risolvere eventuali problematiche e si occuperà di rispondere alle richieste dei clienti in modo professionale, preciso e puntuale, fornire assistenza pre e post servizio al cliente, della gestione dei reclami e dei contatti con i logistic provider. Il candidato ideale ha una conoscenza del mondo cosmetico e del settore beauty, appassionato di cura della persona e di trattamenti e prodotti specifici; necessaria un'ottima conoscenza della lingua GRECA, almeno livello C1 per la gestione di tutte le attività, dal back office all'assistenza clienti. Saranno richieste buone doti comunicative, empativa e di probem solving. Gradita ma non necessaria precedente esperienza nel customer care e buone conoscenze del PC per un uso di tutti i portali aziendali. sarà necessaria la disponibilità a lavorare su turni e flessibilità oraria. Si offre in somministrazione di alcuni mesi + proroghe. Orario di lavoro 30h o 40h settimanali con turni dal lunedì alla sabato (5 giorni di lavoro su 7) nella fascia oraria dalle 9.00 alle 21.00 Luogo di lavoro: Milano (zona Lancetti) con possibilità di smartworking alcuni giorni della settimana. RAL 19450 L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003. Le persone interessate sono invitate a leggere l' informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679. Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004