Release Management Specialist

Parte del Gruppo TXT dal 2019, Assioma è un'azienda italiana con esperienza trentennale, specializzata nella soluzione, analisi e prevenzione dei problemi legati alla Qualità del Software per il settore Banking&Finance. Assioma ha sede a Milano, Torino e Bari. TXT Assioma è alla ricerca di un Release Management Specialist da inserire all'interno di un nostro Team che opera su un cliente in ambito telecomunicazioni; la risorsa inizierà un percorso di formazione altamente specializzato finalizzato all'assunzione. Principali attività: Attuare i processi per il Release Management esistenti presso il cliente, in particolare relativi alla pianificazione di attività sistemistiche sui diversi ambienti e all'organizzazione dello svolgimento delle attività di manutenzione e installazione negli ambienti di Produzione; Costante attività di reportistica per il monitoraggio delle attività e per la gestione dei KPI del servizio al cliente; Attuare processi di Change, Deploy e Release Management. Competenze che acquisirai: Conoscenza dei processi del ciclo di vita dei servizi in linea con le best practice IT; Conoscenza di base di prodotti di Monitoraggio, Trouble Ticketing e Reporting; Capacità di operare all'interno di un gruppo tecnico; Redazione di documentazione tecnica e di processo; Predisposizione, analisi, monitoraggio e reportistica sui KPI delle attività erogate per il Cliente. Competenze richieste: Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Outlook e Excel; Buona capacità di gestione dello stress; Buona attitudine all'autonomia e alla proattività; Attitudine alla collaborazione e buone competenze relazionali per una comunicazione efficace lato cliente. Perché scegliere TXT Group: Opportunità di carriera in un'azienda in rapida crescita e in profondo cambiamento, con personale giovane e internazionale; Opportunità di lavoro in modalità ibrida; Formazione su temi legati all'attività svolta.